この記事の情報を使用して、OneNote でのクラウド ストレージに関するエラーのトラブルシューティングを行ってください。
問題
同期を試みる際に、OneNote で次のエラーが表示される場合があります。
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0xE0000796
背景
このエラーは、アカウントの記憶域が足りないために OneNote がノートブックを同期できない場合に発生します。
解決法
エラーを解決するには、ノートブックの保存場所が OneDrive なのか SharePoint なのかを確認し、該当する以下の手順に従います。
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OneDrive — ノートブックが OneDrive に保存されている場合は、アカウントに残っている空き領域の量を確認します。 空き領域がほとんど、またはまったくない場合は、不要な古いファイルを削除するか、OneDrive の記憶域を追加購入して、問題を解決します。
ヒント: OneDrive ストレージに関する詳細については、「OneDrive の容量プランと課金に関する質問」を参照してください。
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SharePoint — ノートブックが SharePoint に保存されている場合は、割り当てられている記憶域のクォータを超えている可能性があります。 組織の SharePoint 管理者または IT 管理者に連絡し、問題を解決してください。
その他のヘルプ
トラブルシューティングの後でもこのエラー が表示される場合は、Microsoft で原因をさらに調査して解決方法を特定できるように、この問題を [Microsoft コミュニティの OneNote フォーラム] に報告してください。
