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現象

ユーザーは、新しい Windows ベースのコンピューターを起動したとき、または新しい Windows オペレーティング システムのインストール後は、標準のエクスペリエンス (OOBE) は、セットアップのさまざまな操作でユーザーをガイドします。など、OOBE設定を高速のオプションを含み、このオプションを選択すると、コンピューターがフリーズまたはハングアップに見えることがあります。この問題が発生すると、OOBE 最終的には次のページに約 40 分後、または、インターネットから切断するとすぐにします。

原因

これは、インターネットの接続の問題です。インターネット サービス プロバイダー (ISP) 提供された DNS 情報が正しくないです。このような場合は、OOBE は、ウィザードの次のページをに移動できません。

解決策

この問題を解決するには、インターネットから切断します。OOBE のすべての手順を完了した後は、インターネットに接続し直します。

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