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最終更新日:2020 年 3 月 16 日

問題

新しいメールを作成する場合、[差出人] ドロップダウンでメール アカウントを表示するまたは選ぶことができません。  この問題は、Outlook プロファイルに POP アカウント または IMAP アカウントのいずれかが含まれている場合に発生します。

この問題は、Insider チャネルのユーザーに発生します。

  • ベータ チャネル バージョン 2004 ビルド 12703.20010

  • 現在のチャネル (プレビュー) バージョン 2003 ビルド 12624.20176

状態:修正済み

修正済みのバージョンに更新するには、[ファイル]、[Office アカウント]、[オプションの更新]、[今すぐ更新] の順に選択します。

この問題は、ベータ チャネル バージョン 2004 ビルド 12711.20000 で修正されています

この問題は、現在のチャネル (プレビュー) バージョン 2003 ビルド 12624.20224 で修正されています

回避策:

Outlook Team は修正版をリリースしました。  更新できるまでは、以下の回避策を使用してください。

  • Outlook Web Access またはメール プロバイダーの Web メールを使用して、メールを送信します。

  • Exchange アカウントまたは配布エイリアスからメールを送信する必要がある場合は、新しい Outlook プロファイルを作成し、そのプロファイルに Exchange アカウントを追加します。 Outlook のプロファイルの作成。 

  • 現在のチャネルなどの Insider 以外のチャネルに切り替えます。 更新プログラム チャネルを変更する。 

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