Outlook 用 Dynamics 365 の問題の最も一般的な原因は、最新のバージョンと更新プログラムを使用していません。Outlook 用 Dynamics 365 には基本インストールがあり、最新バージョンは次のバージョンで入手できます。
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
正しい基本バージョンをインストールした後、ここから最新の更新プログラムをインストールできます。
Outlook バージョンの最新の Dynamics 365
適用先
Dynamics 365 Customer Engagement Online
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