現象

次のような状況を考えます。

  • Microsoft Office Outlook 2007 または Microsoft Lync 2010 と Outlook 2010 を実行しているコンピューターがあります。

  • Outlook では、新しいボイス メールの通知を受信します。

  • 、ボイス メッセージをリッスンするように音声メールのリンクをクリックするか、しばらくの間アイドル状態のメールボックスを使用します。

このシナリオでは、Lync 2010 がクラッシュして次のエラー メッセージが表示される場合があります。

Lync の稼働時間と再起動をもう一度停止

さらに、Lync 2010 でボイス メールの通知が表示されない場合があります。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの2842627の説明: 2013年 7 月

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