適用先
Outlook 2016

現象

Microsoft Outlook 2016では、Outlookに接続されているSharePoint予定表を同期すると、次のエラー メッセージが表示されます。

サポートされていないサーバーアクセスしようとしているサーバーは、このバージョンのOfficeでサポートされていない認証プロトコルを使用しています。

さらに、次の送受信エラーが表示される場合があります。

タスク 'SharePoint' 報告されたエラー (0x80070005) : "このSharePoint一覧 (予定表名) を表示するアクセス許可がありません。 SharePoint サイト管理者に問い合わせてください。 HTTP 401.'

この問題は、他の種類のSharePoint リストでも発生する可能性があります。

原因

これは、Office 2016 (KB3118374) の更新プログラムである 2016 年 10 月 4日をインストールした後のOutlook 2016の既知の問題です。

解決方法

この問題を解決するには、2017 年 1 月 3 日の Office 2016 用の更新プログラムをインストールします。 この更新プログラムの詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

3141473 2017 年 1 月 3 日、Office 2016 (KB3141473) の更新プログラム

回避策 

「解決策」セクションに記載されている更新プログラムをインストールしてこの問題を解決できない場合は、次の手順に従ってこの問題を回避できます。

  1. Outlook を終了します。

  2. レジストリ エディターを起動します。 これを行うには、使用している Windows の適切なバージョンに応じて、以下のいずれかの方法を使用します。

    • Windows 10、Windows 8.1、Windows 8 の場合: Windows キーを押しながら R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 regedit.exe入力し、[OK] をクリック します

    • Windows 7: [スタート] をクリックし、[検索] ボックスに「regedit.exe」と入力して、Enter キーを押します。

  3. レジストリ エディターで、レジストリで次のサブキーを見つけてクリックします: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\

  4. [編集] メニューの [新規] をクリックし、[DWORD (32 ビット) 値] をクリックします。

  5. 新しい DWORD 値に次の名前を入力します。EnableADAL

  6. EnableADAL DWORD 値の値データは 0 のままにします。

  7. レジストリ エディターを終了します。

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