最終更新日: 2022 年 5 月 10 日

問題

メールボックスをOutlook for Macに追加すると、"アカウントが既に存在します" というエラーが表示されることがあります。 このエラーは、メインの [メール アカウントの追加] ウィンドウで共有メールボックスを追加しようとしたために発生します。

"アカウントが既に存在する" というエラー メッセージが表示され、[再試行] ボタンが表示される

状態:回避策

エラー ウィンドウを閉じ、[アカウントのメイン] ウィンドウに戻ります。 メインメール アカウントを追加していない場合は、共有メールボックスを追加する前に を行う必要があります。

メインメール アカウントが追加されたら、次の手順を実行します。

  1. [ 委任と共有] を選択します

  2. [ 自分と共有] を選択します

  3. ウィンドウの左下隅にあるプラス (+) を選択します。

  4. 共有メールボックスを追加します。

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