適用先Skype for Business 2016

現象

VDIv2 環境でクライアントのビジネス 2016年の Skype でビデオ通話を開始するとき、リモート デスクトップ プロトコル (RDP) は常に画面を共有するため使用があります。

注: ビジネス サーバー 2015 の Microsoft Skype で画面の共有 (VBSS) が有効になっているベースのビデオと、この問題が発生します。

原因

この問題は次の 2 つの問題が発生します。

  • ビジネス クライアント用の Skype VBSS のローカル メディア プラットフォームでは、「スクリーン スクレイパー」メディア ・ デバイスを作成する環境では仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI)、クライアント ビジネスの Skype しようと、リモート メディアのプラットフォームから、メディア ・ デバイスをロードします。「スクリーン スクレイパー」デバイスは含まれません。

  • VDI 環境でメディア チャネルでは、メディア デバイスを接続する際にクライアントのビジネスの Skype しようとリモート ・ メディア ・ プラットフォームから、メディア ・ デバイスをロードします。ただし、「スクリーン スクレイパー」メディア ・ デバイスは、ローカル メディアのプラットフォームでがします。したがって、ビジネス クライアント用の Skype は、メディア ・ デバイスをメディアのチャネルに接続されません。

解決策

この問題を解決するには、ビジネス 2016年の Skype の2018 年 1 月 2日 (KB4011623) を更新するをインストールします。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。