この資料は、すべての地域は、Microsoft Dynamics AX 2012 に適用されます。
現象
Microsoft Dynamics AX 2012 で、Retail POS では、お客様の検索を実行します。240,000 の顧客レコードなど、非常に大規模なデータベースの場合、顧客の検索が予想よりも遅くなります。たとえば、顧客の検索が完了するまでに数秒かかると思うかもしれません。ただし、このシナリオでは、顧客の検索時間がかかります 20 秒以上を完了します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 そのために以下のマイクロソフト ウェブサイトに移動してください。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx特定の電話番号の国のこれらのリンクを使用して、電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに問い合わせるもできます。これを行うには、次のマイクロソフト web サイトのいずれかを参照してください。
パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/supportお客様
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。
インストール情報
運用環境で修正プログラムを適用する前に、テスト環境でこの修正プログラムを適用することをお勧めします。
この修正プログラムをインストールする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事に移動する次の資料番号をクリックします。
Microsoft Dynamics AX の修正プログラムをインストールする方法を893082
必要条件
Microsoft Dynamics AX 2012 をインストールするこの修正プログラムを適用する必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスを再起動する必要があります。
この修正プログラムは、ファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) は、次の表に記載されています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
該当なし |
60,280 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
該当なし |
60,264 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
該当なし |
2,170 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermscs.rtf |
該当なし |
91,099 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsda.rtf |
該当なし |
101,043 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsde.rtf |
該当なし |
116,496 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsen.rtf |
該当なし |
110,067 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermses.rtf |
該当なし |
96,850 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermset.rtf |
該当なし |
102,778 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsfi.rtf |
該当なし |
105,989 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsfr.rtf |
該当なし |
129,869 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermshe-il.rtf |
該当なし |
43,376 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermshu.rtf |
該当なし |
92,863 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsis.rtf |
該当なし |
36,275 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsit.rtf |
該当なし |
114,947 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsja.rtf |
該当なし |
105,778 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermslt.rtf |
該当なし |
122,400 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermslv.rtf |
該当なし |
105,289 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
該当なし |
115,558 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsnl.rtf |
該当なし |
109,756 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermspt-br.rtf |
該当なし |
101,382 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsru.rtf |
該当なし |
148,307 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermssv.rtf |
該当なし |
115,138 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermsth.rtf |
該当なし |
153,644 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermstr.rtf |
該当なし |
104,210 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
該当なし |
99,131 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
該当なし |
|
Clientoba32.msp |
該当なし |
31,080,448 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Clientoba64.msp |
該当なし |
31,297,536 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Components32.msp |
該当なし |
24,735,744 |
27-Feb-2013 |
14:57 |
該当なし |
|
Components64.msp |
該当なし |
42,311,680 |
27-Feb-2013 |
14:56 |
該当なし |
|
Helpserver64.msp |
該当なし |
897,024 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Objectserver32.msp |
該当なし |
14,110,720 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Objectserver64.msp |
該当なし |
16,072,704 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retaildatabaseutility.msp |
該当なし |
495,616 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailheadquarters32.msp |
該当なし |
782,336 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailheadquarters64.msp |
該当なし |
782,336 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailpos.msp |
該当なし |
3,649,536 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailposplugins.msp |
該当なし |
409,600 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailstoreconnect32.msp |
該当なし |
450,560 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailstoreconnect64.msp |
該当なし |
450,560 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Retailtransactionservice.msp |
該当なし |
122,880 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Setupsupport32.msp |
該当なし |
11,898,880 |
27-Feb-2013 |
14:57 |
該当なし |
|
Setupsupport64.msp |
該当なし |
19,197,952 |
27-Feb-2013 |
14:57 |
該当なし |
|
Traceparser.msp |
該当なし |
438,272 |
27-Feb-2013 |
14:53 |
該当なし |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.3883 |
1,390,784 |
24-Feb-2013 |
23:14 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
21-May-2012 |
20:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Apr-2012 |
19:07 |
x86 |
注: これは、マイクロソフト サポートの組織内から直接作成した「高速公開」の資料です。ここに含まれる情報は、新たに発生している問題に応じて現状のまま提供されています。速やかに利用できるようにした結果として、内容には誤植が含まれている可能性があり、事前告知なしで改訂する場合があります。その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
