メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

最終更新日: 2018 年 6 月 18 日

問題

Outlook 2016 MSI (ボリューム ライセンス) を SharePoint Online の予定表に接続しようとすると、繰り返し認証画面が表示されて接続に失敗します。 

状態: 修正済み

SharePoint チームでは、問題を軽減するために 2018 年 6 月 14 日にサービスを変更しました。変更を有効にするには、Outlook を再起動することが必要な場合があります。 

回避策

修正プログラムがリリースされました。下記の回避策を参照して EnableADAL レジストリ キーを削除してください。

  1. Windows [スタート] Windows キーを押します  + R キーをクリックし、「regedit」と入力します

  2. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity を上部にあるアドレス バーに貼り付けます

    レジストリ エディターのナビゲーション バー

  3. [EnableADAL] をダブルクリックし、[値データ] を 0

    レジストリ エディターの値が 0 に設定します

    注: 

    • 警告:レジストリ エディターの使い方が正しくないと、オペレーティング システムの再インストールが必要となる可能性のある重大な問題が発生する場合があります。Microsoft は、レジストリ エディターの誤用により発生した問題の解決に関して、一切責任を負わないものとします。 

    • レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしてください。

その他のリソース

エキスパートのアイコン (脳、歯車)

エキスパートに質問する

エキスパートとつながり、最新の Outlook のニュースおよびベスト プラクティスについて議論し、ブログを参照します。

Outlook 技術コミュニティ

コミュニティのアイコン

コミュニティでサポートを得る

サポート担当者、MVP、エンジニア、および Outlook ユーザーに質問し、解決策を見つけます。

Answers の Outlook フォーラム

機能リクエストのアイコン (電球、アイデア)

新機能の提案

ご意見ご感想をお待ちしております。 ご意見をお聞かせください。 すべてのコメントに必ず目を通しています。

方法を確認する

Windows デバイスの Office 2013 の先進認証を有効にする

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×