現象
Microsoft Lync Server 2013 の環境では、共通領域電話のデバイスには、プラス記号 (+) で始まるセッション開始プロトコル (SIP) アドレスを構成することを想定しています。デバイスで Lync のアドレス帳からユーザーを検索すると、操作は失敗します。ただし、SIP アドレスは、ASCII 文字で始まる場合、操作は機能します。
原因
ユーザーの SIP URI には、プラス記号またはその他の文字が含まれて、SIP URI は、個人証明書のサブジェクト フィールド (CN 属性) では、二重引用符で囲まれています。この場合、サーバーは証明書のサブジェクト名に解析ロジック問題のためのユーザーを検索するのには失敗します。
解決策
この問題を解決するのには、 2016年 8 月の累積的な更新の 5.0.8308.965の Lync Server 2013 をインストールします。