Skype for Business 2016 でこのプールを使用していない場合でも、常設チャットサーバープールが停止すると、エラーが発生する

現象

Microsoft Skype for Business 2016 で、常設チャットサーバープールとの接続がダウンしていることを示すエラーメッセージが表示されます。 この問題は、このプールを使用していない場合でも発生します。

解決方法

この問題を解決するには、Skype for Business 2016 の2019 年3月5日、更新プログラム (KB4462190)をインストールします。

注:この更新プログラムを適用した後、次のいずれかのオプションを使用して、常設チャットサーバーが停止しているときに表示されるバナーを無効にすることができます。

  • グループポリシーオブジェクト (GPO) を作成して新規に追加することができます。 DWORD レジストリキーのEnablePersistentChatPoolDown と設定 0 次のいずれかのレジストリパスのいずれか 1HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lyncつの値を0に HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\16.0\lync

    または HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

  • または、カスタムポリシーエントリを作成してクライアントポリシーに追加することもできます。$x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePersistentChatPoolDown"-値 "false"

    Set-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}

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