現象
エンタープライズユーザー向けの Microsoft Microsoft 365 アプリで、代理人と着信の転送が設定されていることを前提としています。 ユーザーが Microsoft Skype for Business Basic クライアントにサインインしたときに、代理人と着信の転送設定が削除され、オフになっています。
解決方法
この問題を解決するには、Skype for Business 2015 (Lync 2013) の2017 年12月5日、更新プログラム (KB4011284)をインストールします。
注:Lync 2013 は、2015年4月に Skype for Business にアップグレードされました。