現象
Microsoft Skype for Business Server 2019 またはskype For Business server 2015 環境では、場所に基づくルーティング (Lbr) のユーザー a を構成した後で、次のシナリオを検討してください。
状況 1:
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ユーザーがすべてのクライアントからサインアウトします。
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ユーザー B は、着信 PSTN 通話をユーザー A に対して行います。
状況 2:
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ユーザー A は、着信の転送を設定して、すべての通話をボイスメールに送信します。
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ユーザー A がすべてのクライアントからサインアウトします。
状況 3:
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ユーザーが外部の携帯電話番号への通話転送を設定します。
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ユーザー A がすべてのクライアントからサインアウトします。
すべてのシナリオでは、着信通話の応答時間が高速になります。 発信者がボイスメールにルーティングされないか、外部の番号に転送されません。
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
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Skypeforbusiness server 2019の 場合は、 skype for business server 2019、フロントエンドサーバー、エッジサーバーの2019 年12月の累積更新 7.0.2046.151をインストールします。
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Skype for Business Server 2015 の場合は、Skype for Business Server 2015、フロントエンドサーバー、エッジサーバーの2020年 5月の累積更新プログラム 6.0.9319.580をインストールします。