現象
Windows Server 2012 を実行しているコンピューターでバックアップを実行するとします。これを行うには、ローカル ボリューム、サーバー メッセージ ブロック (SMB) ファイル サーバー リモート ・ ボリュームにバックアップを実行するのに DiskShadow.exe などのバックアップ ツールを使用します。ただし、バックアップでは、DiskShadow スクリプト内でように、リモート ・ ボリュームが、ローカル ・ ボリュームの前に追加された場合は、成功はありません。
などのバックアップは、次のような DiskShadow のスクリプトを実行すると成功しました。
#DiskShadow script fileset verbose on
Set Context Persistent
Set MetaData md.cab
begin backup
add volume \\Server\Share
add volume D:\
create
End backup
#End of script
原因
DiskShadow スクリプトに記載されているボリュームに対応するボリューム デバイス オブジェクトを検索しようとするボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) ときに発生するが一致して、この問題が発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。