現象
2007 Service Pack 2 (SP2) System Center Configuration Manager実行しているサイト サーバーでは、SMS_Executive サービス (Smsexec.exe) プロセスのハンドル数とメモリ使用量が増加し続けます。 しばらくすると、使用可能なメモリ リソースがサイト サーバーで使い果たされる可能性があります。 オペレーティング システムに十分なメモリ リソースがない場合、オペレーティング システムがクラッシュしたり、応答が停止したり、サイト サーバーで他の例外が発生したりする可能性があります。
この問題は、通常、サイト サーバーが次の操作のうち 1 つ以上を実行する場合に発生します。
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ソフトウェア インベントリ ファイルを処理します。
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ハードウェア インベントリ ファイルを処理します。
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クライアント プッシュ インストール機能が有効になっており、次のいずれかの条件に該当します。
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クライアント プッシュ インストールを実行するユーザー アカウントは、Administrators グループのメンバーではありません。
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クライアント プッシュ インストールを実行するユーザー アカウントは、サイト サーバー上の構成のために、Smsexec.exe ファイルが配置されているフォルダーにアクセスするために使用できません。
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クライアント プッシュ インストールの対象コンピューターがクラッシュするか、使用できません。
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解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける場合があります。 そのため、この問題の影響を大きく受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせ、修正プログラムを入手してください。
注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 SP2 がインストールされている必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Basesvr.dll |
4.0.6487.2129 |
1,745,256 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
Ccm.dll |
4.0.6487.2129 |
153,960 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
Sinvproc.dll |
4.0.6487.2129 |
110,440 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明