現象
プリンターのすべてのセッションに構成されている SNA プリント サービスは、プリンター セッションのいずれかに影響する問題が発生したときに印刷ジョブを停止します。
原因
この問題は、Windows 印刷システムへの呼び出しが返されないために発生します。これは、すべてのプリンター セッションをブロックします。
解決策
Host Integration Server の次の累積的な更新プログラムでこの更新プログラムが含まれます。
Host Integration Server 2016 用の累積的な更新プログラム 2
Host Integration Server 2013 の累積的な更新 4
注: 更新プログラムは、この問題を解決していません。ただし、診断情報をログ出力の問題が発生しているセッションを識別するためにイベント ログにします。これにより、印刷セッションして残りのセッションに戻ることの一般的な操作、問題の原因を調査中に無効にする管理者です。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語について説明します。