メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

プリンターのすべてのセッションに構成されている SNA プリント サービスは、プリンター セッションのいずれかに影響する問題が発生したときに印刷ジョブを停止します。

原因

この問題は、Windows 印刷システムへの呼び出しが返されないために発生します。これは、すべてのプリンター セッションをブロックします。

解決策

Host Integration Server の次の累積的な更新プログラムでこの更新プログラムが含まれます。

Host Integration Server 2016 用の累積的な更新プログラム 2

Host Integration Server 2013 の累積的な更新 4

注: 更新プログラムは、この問題を解決していません。ただし、診断情報をログ出力の問題が発生しているセッションを識別するためにイベント ログにします。これにより、印刷セッションして残りのセッションに戻ることの一般的な操作、問題の原因を調査中に無効にする管理者です。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語について説明します。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×