現象
Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターで無効なメモリへのアクセスがランダムに発生し、コンピューターがクラッシュ。この問題が発生すると、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
STOP 0x00000050 (パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3,パラメーター 4)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
注:
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この Stop エラーが発生して、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAの問題を説明します。
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このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
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すべての"Stop 0x00000050"エラーは、この問題が原因です。この問題は、サーバー サービスは、いくつかのリモート コンピューターからのいくつかサーバー メッセージ ブロック (SMB) 要求を処理するときに発生します。
この問題は、Windows 8 のストレージ (StorPort) ドライバーの改善、新しい機能を実装するすべてのドライバーで発生します。
原因
StorPort ドライバーが 4 ギガバイト (GB) の領域にキャッシュされていない割り当てを制限されないために、この問題が発生します。
解決策
この修正プログラムは、 にもあります。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
