はじめに
この記事では、Microsoft System Center 2012 R2 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 5 で修正される問題について説明します。 さらに、この記事には、System Center 2012 R2 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 5 のインストール手順が含まれています。
この更新プログラムのロールアップで修正される問題
サービス マネージャー
System Center 2012 R2 Service Manager更新プログラムのロールアップは累積的です。 したがって、この更新プログラムロールアップには、次の問題に対する新しい修正プログラムと、System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4、Update Rollup 3、Update Rollup 2に含まれていた修正プログラムが含まれています。
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最後のアクティビティがスキップされ、以前のすべてのアクティビティが完了しても、変更要求は引き続き "進行中" のままです。
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変更要求とリリース要求の ActualStartDate フィールドと ActualEndDate フィールド値が設定されていません。
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System Center Configuration Manager実行して正常に完了する複数のSystem Center Service Manager コネクタ。 ただし、[コネクタ] ビューのService Manager コンソールでは、開始、終了、状態のプロパティ値は更新されず、イベント 3334 がログに記録されます。
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要求オファリングで使用されているサービス要求テンプレートを削除しようとすると、暗号化された非ユーザー フレンドリなエラー メッセージが表示されます。
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[グループ化] 列に空のフィールドがある場合、ビューの " グループ化 " 機能が正しく機能しません。
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ユーザーが作業項目フォームから既に開いている添付ファイルを開こうとすると、コンソールがクラッシュします。
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グループに明示的なメンバーが多数ある場合は、グループのビューを開くのに時間がかかります。
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HYPER-V Virtual Network Adapter クラスのインスタンスを含む分散アプリケーションをインポートしようとすると、OM CI コネクタは失敗します。
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ホスト プロセスを作成したユーザーが削除されたか、Active Directory の非表示の組織単位 (OU) に移動した後に通知が存在すると、ホスト プロセスの監視がクラッシュします。
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ユーザーが、Abstract クラスでも最初の Concrete クラスでもないカスタム クラスで TypeProjection を使用して作成された並べ替えられたビューを開こうとした場合、例外が発生します。
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CMDB に多数のサービスがある場合、ユーザーが [サービス マップ] フォームの [サービス コンポーネント] タブを開こうとすると、例外がスローされます。
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DW ジョブのイベント内ログを強化しました。
イベント ログ内のすべての DW ジョブ カテゴリのバッチ開始イベントと完了イベントをログに記録します。 開始イベントと完了イベントには、次のものが含まれます。-
プロセス カテゴリ
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プロセス名
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バッチ ID
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バッチの開始時刻または完了時刻
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DW キューブ処理のイベント ログで強化されました。
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キューブのバッチ ID が完了するまでにかかった時間は秒単位で記録されます。
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Microsoft SQL Server Standard エディションまたは SQL Server Enterprise Edition で実行されている Analysis Services でキューブが処理されるかどうかに関する情報。
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イベント ログは、各パーティション (該当する場合) の各ディメンション およびメジャー グループの処理中に、SQL Serverのエンタープライズ エディションと標準エディションの両方に対して追加されます。
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データ ウェアハウス インフラストラクチャに関する次の場所情報を取得するために、Service Manager管理サーバーに新しいWindows PowerShell コマンドレット Get-SCDWInfraLocationsを追加しました。
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Service Manager データベース
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Service Manager データ ウェアハウス データベース
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Service Manager Analysis サーバー データベース
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レポート サーバー データベースとレポート サーバー URL のData Warehouse
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System Center 2012 R2 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 5 を取得してインストールする方法
ダウンロード情報
Service Managerの更新プログラム パッケージは、Microsoft ダウンロード センターから入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードするには、次の Web サイトに移動します。
この更新プログラムを適用する前に、次の手順に従います。
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この更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルリンク、および作成ツールを終了します。
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Data Warehouse サーバーが管理サーバーと少なくとも 1 回正常に同期されていることを確認します。
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更新プログラムがService Manager コンポーネントに次の順序でインストールされていることを確認します。
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Data Warehouse サーバー
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プライマリ管理サーバー
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セカンダリ管理サーバー
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すべてのアナリスト コンソール
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Self-Service ポータル
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更新プログラムがインストールされたらすぐにすべての本体を再起動することが重要です。
Installationこの更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。
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ターゲット フォルダーに更新プログラムをダウンロードします。 この更新プログラムには、x86 ベースのバージョンと x64 ベースのバージョンの両方が含まれています。 システムに適したバージョンをダウンロードします。
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ターゲット フォルダーを開き、次のいずれかのファイルを右クリックします。
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SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe
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SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe
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[ 管理者として実行] をクリックします。
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Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
インストールを確認するこの更新プログラムの正常なインストールを確認するには、次の手順に従います。
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コントロール パネルで、[プログラムと機能] を開きます。
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[ インストールされた更新プログラムの表示] をクリックします。
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次の項目が一覧表示されている場合、インストールは成功しました。
Microsoft System Center Service Managerの修正プログラム (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)
この更新プログラムを適用した後に Operations Manager マウント ポイント データを再同期するには、次の手順に従います。
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Service Manager コンソールのすべての Operations Manager 構成項目 (CI) コネクタを無効にします。
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Windows PowerShellで、次のコマンドレットを実行して、現在の実行ポリシーを確認します。
Get-ExecutionPolicy
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現在の実行ポリシーが制限されている場合は、次のコマンドを実行して RemoteSigned に設定します。
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
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System Center 2012 R2 インストール ディレクトリで、次のWindows PowerShell スクリプトを見つけます。
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1既定では、このファイルは次の場所にあります。C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
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プライマリ管理サーバーから次のコマンドを実行します。
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
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実行ポリシーを、手順 2. の元の値に戻します。
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関連する Operations Manager CI コネクタを有効にして同期します。
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すべてのマウント ポイント データがService Managerに設定されていることを確認します。
Data Warehouse Transform jobsImportant のタイムアウト期間を構成します。このセクションの手順に従ってください。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。
この更新プログラムを適用すると、Data Warehouse変換ジョブのタイムアウトがWindows レジストリで構成できるようになりました。 また、既定のタイムアウトは 3 時間 (180 分) に増やされます。 これをオーバーライドするには、次の手順に従います。
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[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前]ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
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次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
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[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD (32 ビット) 値] をクリックします。
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「SqlCommandTimeout」と入力し、Enter キーを押します。
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[詳細] ウィンドウで、 SqlCommandTimeout を右クリックし、[ 変更] をクリックします。
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[ 値データ ] ボックスに「1」と入力し、[ OK] をクリックします。
値は秒単位であり、0 から最大整数値 (2,147,483,647) の範囲で指定できます。 -
レジストリ エディターを終了します。
変更されたファイル |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.コマンドレット.psd1 |
該当なし |
11,373 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.315 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.315 |
2,513,600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.315 |
711,360 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.315 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.315 |
88,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
408,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.315 |
1,186,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
576,192 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.315 |
187,072 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
80,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
101,056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.コマンドレット.psd1 |
対象外 |
11,391 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.315 |
248,512 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
215,744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.315 |
109,248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.315 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
338,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.315 |
293,568 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.315 |
232,128 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.315 |
1,460,928 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.315 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.315 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.315 |
154,304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.315 |
314,048 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.315 |
330,432 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.315 |
223,936 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
対象外 |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
該当なし |
12,898 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.315 |
162,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.315 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
185,728 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
84,672 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.315 |
150,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.315 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
該当なし |
11,599 |