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はじめに

この記事では、Microsoft System Center 2016 Data Protection Manager の更新プログラム ロールアップ 6 で修正される問題について説明します。 この記事には、この更新プログラムの インストール手順 も含まれています。

 Azure のお客様をWindowsする既存の Data Protection Manager は、最新のエージェント (バージョン 2.0.9083.0 以降) にアップグレードする必要があります。 最新のエージェントがインストールされていない場合、オンライン バックアップが失敗し、Azure 操作をWindowsする Data Protection Manager は機能しません。

修正される問題

この更新プログラムは、次の問題を修正します。

  • マウント操作またはマウント解除操作中に仮想ハード ディスク (VHD) が見つかりません。

  • VHD のマウントまたはマウント解除には、完了までに長い時間がかかります。

  • 複数の更新エージェント ジョブが原因で、Data Protection Manager のパフォーマンスが低下します。

  • Data Protection Manager コンソールは、オンライン復旧ポイントからデータを回復するときにクラッシュします。

  • 保護されたクライアントを別のディスクに移動すると、Data Protection Manager がクラッシュします。

  • Data Protection Manager システムの状態とベア メタル回復 (BMR) は、複数のサーバーで断続的に失敗します。

  • I/O エラーが原因で、仮想マシン (VM) 上の回復性Change Tracking (RCT) の整合性チェック ジョブに対して無期限ループが発生します。

  • Data Protection Manager 2016 の更新プログラム ロールアップ 5 では、保護のために 2017 可用性グループ データベースSQL Server列挙できません。

  • Data Protection Manager 2016 更新プログラム ロールアップ エージェントにより、保護されたサーバーが再起動されます。

    メモ更新プログラム ロールアップ エージェントを新しくインストールすると、保護されたサーバーが再起動される可能性があります。

System Center 2016 Data Protection Manager の更新プログラム ロールアップ 6 を取得する方法

Data Protection Manager の更新プログラム パッケージは、Microsoft Update または手動ダウンロードから入手できます。

Microsoft Update

Microsoft Update から更新プログラム パッケージを取得してインストールするには、Data Protection Manager コンポーネントがインストールされているコンピューターで次の手順に従います。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

  2. コントロール パネルで、Windows Updateをダブルクリックします。

  3. [Windows Update] ウィンドウで、[Microsoft Update からの更新プログラムをオンラインで確認する] をクリックします。

  4. [ 重要な更新プログラムが利用可能] をクリックします。

  5. 更新プログラム ロールアップ パッケージを選択し、[OK] をクリック します

  6. [ 更新プログラムのインストール] をクリックして、更新プログラム パッケージをインストールします。


手動ダウンロード

次の Web サイトに移動して、Microsoft Update カタログから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードします。

 Data Protection Manager 更新プログラム パッケージを今すぐダウンロードします。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法

マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

Data Protection Manager のインストール手順

Data Protection Manager 用にこの更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。

  1. この更新プログラムをインストールする前に、Data Protection Manager データベースのバックアップを作成します。

  2. このロールアップ パッケージを、2016 Data Protection Manager System Center実行しているサーバーにインストールします。 これを行うには、サーバーで Microsoft Update を実行します。

  3. Data Protection Manager 管理者コンソールで、保護エージェントを更新します。 これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。

    注: この更新プログラムロールアップ エージェントの更新プログラムでは、保護グループを作成または変更するために、保護されたサーバーを再起動する必要があります。

    方法 1: Data Protection Manager 管理者コンソールから保護エージェントを更新する

    1. Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

    2. [ 管理 ] タブをクリックし、[ エージェント ] タブをクリックします。

    3. [保護されたコンピューター] ボックスの一覧でコンピューターを選択し、[操作] ウィンドウで [更新] をクリックします。

    4. [ はい] をクリックし、[ エージェントの更新] をクリックします。

    方法 2: 保護されたサーバー上の保護エージェントを更新する

    1. System Center 2016 Data Protection Manager サーバー上の次のディレクトリから更新保護エージェント パッケージを取得します。

      インストール パッケージは次のとおりです。

      • x86 ベースの更新プログラムの場合: i386\1033\DPMProtectionAgent_KB4456327.msp

      • x64 ベースの更新プログラムの場合: amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB4456327_AMD64.msp

    2. エージェントのアーキテクチャに応じて、保護された各サーバーで適切な DPMProtectionAgent.msp パッケージを実行します。

    3. System Center 2016 Data Protection Manager サーバーで Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

    4. [ 管理 ] タブをクリックし、[ エージェント ] タブをクリックします。 保護されたサーバーを選択し、情報を更新し、エージェントのバージョン番号が 5.0.375.0 であることを確認します。

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