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適用対象: System Center 2022 Service Manager

はじめに

この記事では、System Center Service Manager 2022 Update Rollup 2 で修正される新機能と問題について説明します。 この記事には、この UR のインストール手順と更新されたファイルも含まれています。

すべてのSystem Center Service Manager更新プログラムのロールアップは累積的です。 つまり、順序に合った URL を適用する必要はありません。常に最新の更新プログラムを適用できます。 System Center – Service Managerを展開し、更新プログラムのロールアップを適用していない場合は、利用可能な最新の更新プログラムのインストールに進むことができます。

機能追加

System Center 2022 Service Managerで電子メール通知で先進認証 (OAuth) がサポートされるようになりました。 詳細なセットアップ情報については、「Service Manager通知を構成する」を参照してください。

修正された 問題 

  1. 指定されたサービス要求ユーザー入力にアンパサンド 記号が含まれている場合、Self-Service ポータルの [マイ アクティビティ] ページがフリーズします。

  2. ポータルの [要求のアクティブ化] ボタンが設計上失敗した Self-Service、サービス要求から [要求のアクティブ化] ボタンを削除しました。

  3. Service Managerコンソールは、ユーザーが要求オファリングの条件を追加できない場合にクラッシュします。

  4. Service Managerユーザーがインシデントをグループ化または並べ替えようとすると、コンソールがクラッシュします。

  5. プライマリ/ワークフロー コンピューター オブジェクトの削除により、Service Managerが破損します。

  6. [コンソールの状態] 列Service Manager、構成項目が [削除の保留中] 状態になるとあいまいになり、[コンピューター フォーム/ ハードウェア] タブのグリッドに Status プロパティが追加されます。

  7. テンプレートのターゲット リレーションシップ オブジェクトのキー以外のプロパティへの更新は正確です。

  8. ワークフロー コンピューター オブジェクトの削除を防止しながら、速度が向上しました。

  9. セルフサービス ポータルのページ タイトルにバージョン "2019" が表示されなくなります。

  10. 外部認証/OAuth チャネル経由で電子メールが送信されたときに、通知テンプレートの [緊急度] と [HTML として送信] の設定が適用されるようになりました。

System Center 2022 Service の更新プログラムロールアップ 2 を取得する方法

Service Managerの更新プログラム パッケージは、手動でダウンロードできます。 次の Web サイトに移動して、Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードします。
Service Manager更新プログラム パッケージを今すぐダウンロードします。

この更新プログラムのロールアップに関する既知の問題

現象 

Microsoft は、System Center 2022 Service Manager - June 2023 (KB5021792) の修正プログラムが既にインストールされている場合、この更新プログラムのロールアップがシステムにインストールされないという報告を受け取っています。  

解決方法

System Center 2022 の修正プログラム Service Manager - 2023 年 6 月 (KB5021792) が既にインストールされている場合は、次の更新プログラムのロールアップを待ってください。 2022 RTM 上のシステムは影響を受けず、UR2 を適用できることに注意してください。 

インストール手順

インストール前

この更新プログラムを適用する前に、次の手順に従います。

  1. この更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルのリンク、オーサリング ツールを終了します。

  2. Data Warehouse サーバーが管理サーバーと少なくとも 1 回正常に同期されていることを確認します。"関連付け解除の保留中"、"関連付けの保留中"、または "インポート済み" 状態の管理パックはありません。

  3. ポータルサイドバーでカスタマイズがある場合は、Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルのバックアップを作成します。

インストール
  1. 更新プログラムが次の順序でService Manager コンポーネントにインストールされていることを確認します。

    • Data Warehouse サーバー

    • プライマリ管理サーバー

    • セカンダリ管理サーバー

    • セルフサービス ポータル サーバー

    • すべてのアナリスト コンソール

  2. ターゲット フォルダーに更新プログラムをダウンロードします。

    • 注: この更新プログラムには、x86 ベースと x64 ベースの両方のバージョンが含まれています。 お使いのシステムに適したバージョンをダウンロードします。

  3. ターゲット フォルダーを開き、手順 2 からダウンロードしたファイルを右クリックします。

  4. [管理者として実行] を選択します。

  5. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。

インストール後
  1. プライマリ管理サーバーとすべてのセカンダリ管理サーバーで System Center Data Access Service を再起動します。

  2. 更新プログラムがインストールされたら、すべてのアナリスト コンソールを再起動します。

  3. ポータル サイドバーに対してカスタマイズがバックアップされた場合は、更新された Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルで必要な変更をマージします。

  4. IIS を実行しているポータル サーバーをホストしているシステムを再起動します。

  5. Data Warehouse管理サーバーを再起動します。

SQL Server Analysis Server でプロバイダーを変更する手順

重要: 最新の SQL ドライバー (MSOLEDBSQL または Microsoft SqlClient Data Provider for SQL Server) をSQL Server Analysis Server ロールにインストールした後にのみ、次の手順に従ってください。 MSOLEDBSQL をインストールする方法の詳細については、「microsoft OLE DB driver for SQL Server」を参照してください。 SqlClient の詳細については、「SqlClient ドライバーの概要」を参照してください。

1. SQL Server Management Studioを開き、Analysis Services ロールに接続します。

2. [Analysis Service DB]> データ ソース > データベース を展開します

  • 注:このパスでは、[Analysis Service DB] を実際の Analysis Service データベース (通常は DWASDataBase) の名前に置き換えます。

3. 一覧表示されているすべてのデータ ソースに対して、次の操作を繰り返します。

  • データ ソース (DWDataMart など) を右クリックし、[プロパティ] を選択します。

  • [全般] で [接続文字列] を選択し、[接続マネージャー] を選択し、[プロバイダー] の一覧選択します。 必要に応じてプロバイダー名を変更します。

  • .Net プロバイダーの場合は、[.Net SQLClient プロバイダー] を選択し、[OK] を選択します

  • MSOLEDBSQL プロバイダーの場合は、プロバイダー名を SQLNCLI11 から MSOLEDBSQL に変更します。

  • [セキュリティ設定] の下。 [偽装情報] を選択します。

  • Windows 認証を使用している場合は、ユーザー名とパスワードを指定し、[OK] を選択します。

  • [OK] を選択します。 

  • Services.msc から Analysis Service SQL Server再起動します。

この更新プログラムのロールアップで更新されたファイル

この更新プログラムのロールアップでは、次のファイルが変更されました。

名前

サイズ (KB)

バージョン

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

118 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

3933 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2446 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

678 KB

10.22.1313.0

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

304 KB

10.22.1313.0

System.Notifications.Library.mp

35 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

2660 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1719 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

117 KB

10.22.1313.0

SelfServicePortalWebApp.dll

70 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

892 KB

10.22.1313.0

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