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現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 とクライアント 状態レポートは、多層階層にインストールされます。

  • SCCM 2007 R2 クライアントは層 2 サイトに割り当てられ、ハートビート検出データ レコード (DDR) を送信します。

  • その後、この SCCM 2007 R2 クライアントは層 1 サイトに割り当てられ、ハートビート検出データ レコード (DDR) を送信します。

  • クライアント状態レポート ツールを実行し、 今すぐ実行を使用するように構成します。

このシナリオでは、クライアント状態レポートが失敗し、概要情報を更新しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

無効なSQLエラー - Subquery は 1 つ以上の値を返しました。 これは、サブクエリが =、!=、<、<= 、>、>= に続く場合、またはサブクエリが式として使用されている場合は許可されません。

ステートメントは終了しました。

データベースでクライアントの概要を同期できませんでした

原因

CH_SyncClientSummary クライアント状態レポート ストアド プロシージャでは、1 つのハートビート値のみが返されることを前提としています。 ただし、このシナリオでは 2 つのハートビート値が返されます。 そのため、クライアント状態レポートはエラー メッセージで失敗します。

解決方法

Service Pack 情報

この問題を解決するには、この Microsoft Web サイトから入手できる Microsoft System Center Configuration Manager 2007 の最新のサービス パックを入手します:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
このサービス パックで解決された問題の一覧については、Microsoft Knowledgebase の次の記事番号をクリックしてください。

971348 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 に含まれる修正プログラムと更新プログラムの一覧

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける場合があります。 そのため、この問題の影響を大きく受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせ、修正プログラムを入手してください。

注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 がインストールされている必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降) があります。 これらのファイルの日付と時刻は、協定世界時 (UTC) で一覧表示されます。 ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換されます。 UTC とローカル時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] ツールの [タイム ゾーン] タブを使用します。

System Center Configuration Manager 2007 R2

File name

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

Time

Platform

Update.sql

該当なし

4,507

2008 年 11 月 30 日

2,110

対象外


状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細情報

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明

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