適用先
Microsoft System Center Service Manager 2010

概要

Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 1 は、Microsoft ダウンロード Web サイトからダウンロードできます。 この更新プログラムには、次の問題の修正プログラムが含まれています。

  • 大規模なクラスを拡張すると、Service Manager コンソールは無期限に応答を停止します。

  • リストに 25 番目の子項目を追加すると、エラーが発生します。

  • プロパティとのリレーションシップに基づくファクト テーブルは、リレーションシップが削除された後にデータを失います。

詳細情報

Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 1 は、Microsoft ダウンロード Web サイトからダウンロードできます。

ダウンロード Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 パッケージの累積的な更新プログラム 1 を今すぐダウンロードします。今すぐ修正プログラム パッケージをダウンロード マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

119591 オンライン サービスから Microsoft サポート ファイルを取得する方法Microsoft は、このファイルをスキャンしてウイルスを検出しました。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。システム要件この累積的な更新プログラムをインストールするには、System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) がインストールされている必要があります。

この累積的な更新プログラムが適用されるコンポーネント

この累積的な更新プログラムは、次のService Manager コンポーネントに適用されます。

  • Service Manager管理サーバー (SM サーバー)

  • Data Warehouse管理サーバー (DW サーバー)

これらのコンポーネントには、この累積的な更新プログラムを適用できます。

この累積的な更新プログラムをインストールする方法

重要: この累積的な更新プログラムをインストールする前に、次の手順に従うことをお勧めします。

  1. 次のデータベースをバックアップします。

    • ServiceManager

    • DWDataMart

    • DWRepository

    • DWStagingAndConfig

  2. SM Server と DW Server の暗号化キーをバックアップします。

これらのデータベースとこれらの暗号化キーをバックアップする方法の詳細については、次の Web サイトを参照してください。

ディザスター リカバリー ガイドSystem Center Service Manager。この累積的な更新プログラムは、インストール後にアンインストールできません。この累積的な更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。

  1. この累積的な更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルリンク、および作成ツールを終了します。

  2. 累積的な更新プログラムをターゲット フォルダーにダウンロードします。

  3. ターゲット フォルダーを開きます。

  4. 次のファイルを右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。

  6. Data Warehouse管理サーバーの場合は、累積的な更新プログラムのインストールが完了した後、System Center管理サービスを手動で開始します。

重要: プロパティを含むファクト テーブルを定義するカスタム管理パックを以前にインポートした場合は、追加の手順が必要です。 この場合は、カスタム管理パックをアップグレードする必要があります。 この場合、次の手順を実行します。

  1. 管理パックのバージョンを増やします。

  2. 管理パックを再発行します。

  3. 管理パックを再インポートします。MPSyncJob ジョブは、次の同期時に再インポートされた管理パックをデータ ウェアハウスに自動的に同期し、影響を受ける変換手順が更新されます。

Service Managerオーサリング ツールがインストールされているシステムで、オーサリング ツールの [ライブラリ] フォルダーにある管理パックを更新します。 この場合、次の手順を実行します。

  1. 累積的な更新プログラム 3 のダウンロード ページから、オーサリング ツールがインストールされているローカル コンピューターに次のファイルをダウンロードします。

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. .exe ファイルをダブルクリックし、ファイルが抽出されるまで待ちます。

  3. 次のフォルダーを見つけます。

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate 管理パック ファイルが抽出された場所です。

  4. 既存のファイルを置き換えて、そのフォルダーから次のフォルダーにすべてのファイルをコピーします。

    オーサリング ツールインストール ドライブ\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. オーサリング ツールが実行されている場合は、それを再起動して更新された管理パックを読み込みます。

注: 作成ツールの [ライブラリ] フォルダーで管理パックを更新せず、後で、この累積的な更新プログラムに含まれる更新された管理パックを参照する管理パックをService Manager作成ツールで開こうとする場合は、更新された管理パックの場所を指定するように求められます。 表示されるダイアログ ボックスには、次のテキストが含まれている場合があります。

Service Manager 作成ツール参照される管理パックが見つかりません:[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].[OK] をクリックして手動で見つけます

この累積的な更新プログラムの正常なインストールを確認する方法

方法 1

  1. コントロール パネルで、[プログラムと機能] を開きます。

  2. [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。

  3. 次の項目が一覧表示されていることを確認します。

    • Microsoft System Center Service Manager SP1 の修正プログラム (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)

    システムが SM Server を実行している場合、この項目は Microsoft System Center Service Manager SP1 の下に表示されます。 システムが DW サーバーを実行している場合、この項目は Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1 の下に表示されます。

方法 2

ログ ファイルを表示して、累積的な更新プログラムのインストール中にエラーが発生したかどうかを確認します。 これを行うには、%temp% フォルダー内の次のログ ファイルを調べます。

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

詳細情報

この累積的な更新プログラムは、次のバージョンのファイルをインストールします。

File name

バージョン

適用対象

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

DW サーバー

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

コンソール

次のファイルは、必要に応じてService Manager コンソールによってダウンロードされます。

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll。 このファイルが更新されたことを確認するには、次の手順に従います。

  1. Service Manager コンソールを開きます。

  2. [ ライブラリ] をクリックし、[リスト] をクリック します。

  3. リストのプロパティを選択し、[アイテムの追加] をクリックして、[OK] をクリックします。

  4. 次を見つけます。

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101プレースホルダー SMServerName は、コンソールが接続されているService Manager サーバーの名前を表します。

管理パック

管理パック名

管理パックのバージョン

Service Manager ライブラリ管理パック

7.0.6555.101
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