USB 3.0 ハブの電源が入っては無期限とし、デバイスが Windows 8 で、過電流状態を発生した後

現象

Windows 8 を実行しているコンピューターに USB 3.0 のルート ハブのダウン ストリーム ポートに USB 3.0 ハブを接続することを想定しています。次に、破損しているデバイスは、ダウン ストリームの USB 3.0 ハブに接続します。デバイスが原因で、過電流状態、ハブの電源がいつまでもダウン ストリームの USB 3.0 とし、オフします。

注:

  • デバイスの接続を切断するまでは、この問題にされます。

  • 電源サイクルは、短い時間間隔で繰り返されます。したがって、デバイスの電源を入れるよう常にです。


原因

この問題は、USB 3.0 xHCI ドライバーは、USB 3.0 ポートを自動的に repowers ために発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、2889784 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 11 月

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

追加ファイル情報

Windows 8 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,104

日付 (UTC)

02-Oct-2013

時刻 (UTC)

00:43

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,104

日付 (UTC)

02-Oct-2013

時刻 (UTC)

00:46

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8 用追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,108

日付 (UTC)

02-Oct-2013

時刻 (UTC)

02:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,108

日付 (UTC)

02-Oct-2013

時刻 (UTC)

02:57

プラットフォーム

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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