現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8 の、Windows Server 2012 の、Windows 7 Service Pack 1 (SP1)、または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行しているコンピューターがあります。

  • コンピューターを使用して、Windows フィルタ リング プラットフォーム (WFP)、または WFP ベースのウイルス対策製品がコンピューターにインストールします。

  • ユーザーのアプリケーションは、ネットワーク接続を確立しようとします。

このシナリオでは、ユーザー アプリケーションがフリーズします。

原因

WFP が接続の認証パスに必要な参照カウントを減少しないために、この問題が発生します。

複数のコールアウトで WFP のプロバイダーまたは 1 つまたは複数のコールアウト付きの 2 つの WFP プロバイダーがあり、これらのコールアウトは、アプリケーション層の適用 (ALE) に登録されているレイヤーを接続します。ユーザー アプリケーションがネットワーク接続を確立しようとすると、コールアウトがトリガーされます。最初の吹き出しのとれた接続要求を完了します。次に、接続の認証が実行されます。2 番目のコールアウト保留接続の認証要求を完了します。ただし、WFP では、認証パスに必要な参照カウントを減少しないこと。したがって、ネットワーク接続は失速します。

解決策

この修正プログラムは、 にもあります。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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