現象
次のような状況を考えます。
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Windows 8.1 ベースのデバイスで、更新プログラムがインストールされている 2883200 があります。
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画面の向きを縦向きに変更するのにはデバイスを回転するとします。
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デバイスを水平方向に配置します。
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デバイスを再起動するとします。
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画面は、Windows にログオンするときは、横向きに回転します。
このシナリオでは、デバイスの画面が黒く表示します。
解決策
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
Windows Update
この更新プログラムは Windows Update から入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
オペレーティング システム |
更新プログラム |
---|---|
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1 |
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サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 |
|
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2 |
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、必要があります、Windows RT 8.1、8.1 の Windows または Windows Server 2012 R2 を実行します。
レジストリ情報
この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要はありません。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 のファイル情報のメモ
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特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.920 0.16 xxx
Windows RT 8.1、8.1 の Windows または Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
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GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
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各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows RT 用
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Udwm.dll |
6.3.9600.16483 |
559,616 |
08-Dec-2013 |
23:08 |
該当なし |
すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Udwm.dll |
6.3.9600.16483 |
609,792 |
08-Dec-2013 |
23:43 |
x86 |
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 と Windows 8 のサポートされていません。
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Udwm.dll |
6.3.9600.16483 |
787,968 |
09-Dec-2013 |
00:15 |
x64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
追加ファイル情報