現象
Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 では、この問題が発生すると、切断された状態では、サーバー共有を無期限にはアクセスできません。回復する唯一の方法では、コンピューターを再起動します。
原因
この問題が原因で発生競合状態のセッションが期限切れになって接続を切断後にサーバー メッセージ ブロック (SMB) 要求のステータスが返されます。更新する SMB クライアントの内部状態が発生します。
解決策
この問題を解決するには、前提条件のある修正プログラムをリリースしました。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
