概要
この資料では、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 では、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) のインテル ・ プロセッサーのマイクロ コード更新プログラムについて説明します。この更新プログラムは、x64 ベース バージョンの Windows Server の一部のインテル ・ プロセッサーを使用して信頼性を向上します。
Hyper-V ロールがインストールされ、Intel Ivy Bridge、Ivy Town、または Haswell プロセッサで実行されている、問題のある Windows Server ホストにのみ、この更新プログラムをインストールする必要があります。
現象
「はじめに」セクションに記載されているインテル ・ プロセッサーのいずれかのホスト ・ システムを使用する Windows の Hyper-v または VMware の仮想ゲスト システムがクラッシュするとします。
原因
Ivy Bridge、Ivy Town、Haswell のプロセッサは、CPU のマイクロ コード更新プログラムが含まれているファームウェアのアップグレードを必要とするため、この問題が発生します。HYPER-V または VMware の仮想化ホストで実行されている仮想マシンに、stop エラーは、オペレーティング システムのクラッシュが発生します。
解決策
Windows の HYPER-Vホストでは、読んでいるこの資料には、 HYPER-V ホストにインストールするWindows Server 2012 R2、Windows Server 2012 では、または Windows Server 2008 R2 の HYPER-V ホストでこの問題を解決するにリリースされた修正プログラムが含まれています。
VMwareのホスト、固定のインテルのマイクロ コードを含む更新されたファームウェアを入手するのには、デバイスの製造元にお問い合わせくださいにいます。VMware のホストには、この問題を解決するのにはインストールされている BIOS の更新プログラムが必要です。VMware により問題をログに記録するPR #1178834を参照している VMware のサポート チケットを開いてください。
さらに、この問題は、HYPER-V または VMware ホスト上のインテル プロセッサをアップグレードすることによっても修正できます。
Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 では、または Windows Server 2008 R2 の修正プログラムを取得します。
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、必要があります、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行します。
レジストリ情報
この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 のファイル情報のメモ
重要: Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 修正プログラムには同じパッケージが含まれます。ただし、「 Windows 8.1 」のみが、修正プログラムのリクエスト ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、そのページの「 Windows 8.1 」下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2
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ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Windows RT、Windows 8 では、および Windows Server 2012 のファイル情報のメモ
重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM、マニフェスト、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 をサポート
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報とメモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
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特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ヴイエムウェア ユーザーは、64 ビットの Solaris 10 のカーネル パニックを発生することもできます。
仮想ゲストのクラッシュからの一時的な救済または OEM のファームウェアのアップグレードが利用可能なないかどうかは、VMwareのソフトウェアに影響を受けるホストで仮想マシンの MMU のモードを変更することをお勧めまたは ESXi 5.5 の更新プログラム 2 にホストをアップグレードします。
注: ESXi 5.1 ホスト用の修正プログラムはありません。
VMware のサイトからの仮想マシン ・ モニター ・ モード (1036775) を変更する方法を参照してください。
この問題の詳細についてを参照してくださいWindows 2008 R2 と Solaris 青 10 の 64 ビット仮想マシン画面またはカーネル パニック ESXi で実行するとインテル E5 v2 シリーズ プロセッサを搭載した 5.x VMware のサイトにします。
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について
Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報
すべてのサポートされている x 64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
721 |
|
日付 (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:41 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,571 |
|
日付 (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
21:44 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
Windows Server 2012 の追加のファイル情報
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
721 |
|
日付 (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
13:19 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
721 |
|
日付 (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
13:19 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,571 |
|
日付 (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
06:53 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,571 |
|
日付 (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
07:00 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Update-bf.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,433 |
|
日付 (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
時刻 (UTC) |
13:19 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報
サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
721 |
|
日付 (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
時刻 (UTC) |
04:58 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
721 |
|
日付 (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
時刻 (UTC) |
04:58 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,532 |
|
日付 (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
時刻 (UTC) |
02:35 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,532 |
|
日付 (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
時刻 (UTC) |
02:25 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Update-bf.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,304 |
|
日付 (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
時刻 (UTC) |
04:58 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
