概要
Microsoft は、欧州経済地域 (EEA) のデジタル 市場法 (DMA) に準拠することに取り組んでいます。 Microsoft では、特定の Windows データと相互運用性機能を、要求に応じて、サード パーティのアプリケーションとサービス、エンド ユーザー、およびビジネス ユーザーのプロバイダーに無料で付与することで、DMA をサポートしています。 この記事では、専用のオンライン フォームを使用して、Windows データまたは相互運用性に対する DMA 要求を送信する方法について説明します。
スコープと適格性
このプロセスは、DMA アーティクル 6(7)、6(9)、および 6(10) の下の Windows データと相互運用性に対する DMA 要求に適用されます。 これらの記事では、次のシナリオについて説明します。
-
記事 6(7) では、Windows 上のサード パーティのアプリケーションおよびサービス プロバイダーが、Microsoft のアプリケーションやサービスで使用できるのと同じハードウェアおよびソフトウェア機能との効果的な相互運用性を持っている必要があります。
-
記事 6(9) は、エンド ユーザーが提供するデータの有効な移植性、または Windows の使用のコンテキストでエンド ユーザーのアクティビティを通じて生成されたデータを、エンド ユーザーが承認したエンド ユーザーとサード パーティに対して、要求に応じて無料で提供することを Microsoft に要求します。
-
第 6 条 10 条 は、ビジネス ユーザーが承認したビジネス ユーザーと第三者に対し、ビジネス ユーザーの要求に応じて、ビジネス ユーザーのソフトウェアのコンテキストで Windows に提供または生成される、個人データを含む、効果的で高品質で継続的かつリアルタイムにアクセスし、集計されたデータと非集計データを使用することを要求します。 個人データにアクセスするには、エンド ユーザーの同意が必要です。
DMA 要求フォームは世界中からアクセスできます。 ただし、このフォームを使用する要求は、これらの特定の DMA アーティクルの範囲内にある必要があります。 これらの記事に関連しない DMA 要求については、 DMAFeedback@microsoft.com にお問い合わせください。
DMA 要求を送信する方法
Windows データまたは相互運用性に対する DMA 要求を送信するには、次の手順に従ってください。
-
DMA 要求フォームに移動し、必要なフィールドに入力します。 ユース ケース、目標、アクセスが必要な Windows 機能またはデータについて、できるだけ詳しく説明します。
-
フォームを送信します。 3 営業日以内に、Microsoft カスタマー サポートの担当者から連絡があり、要求を確認し、ケース番号を提供します。 カスタマー サポート担当者は、お客様の要求を理解するための追加情報を求められる場合があります。
-
カスタマー サポート担当者は引き続きお客様と協力して、ケースのパラメーターを理解し、ソリューションを提供します。
応答時間と解決計画は、要求の性質と複雑さによって異なる場合があることに注意してください。 Microsoft は常に、プロセス全体を通じて明確かつタイムリーなコミュニケーションを提供するよう努めています。
