現象
Windows 7 でデスクトップの背景を変更しようとすると、次のいずれかの問題が発生することがあります。
シナリオ 1
[コントロール パネル]、[デスクトップのカスタマイズ]、[デスクトップの背景の変更] の順にクリックしてデスクトップの背景を変更しようとすると、チェック ボックスがクリックされたときにチェック ボックスがオフになり、[すべて選択]ボタンと[すべてクリア] ボタンが期待どおりに機能しません。したがって、デスクトップの背景を変更することはできません。
シナリオ 2
画像を右クリックし、[デスクトップの背景に設定] を選択すると、次のエラー メッセージが表示されます。
この画像を壁紙として設定することはできません。内部エラーが発生しました。
シナリオ 3
背景画像を変更しても、黒い背景が表示されます。
シナリオ 4
デスクトップの背景のスライド ショー機能が正しく機能しません。
原因
この問題は、次の理由で発生する可能性があります。
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サムスンのディスプレイマネージャなどのサードパーティ製のアプリケーションがインストールされています。
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コントロール パネルの [電源オプション] の [デスクトップの背景] 設定が無効になっています。
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[コントロール] で、[背景イメージの削除] オプションが選択されています。
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ドメイン ポリシーでは、背景の変更が許可されない場合があります。
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トランスコードされた壁紙.jpg ファイルが破損している可能性があります。
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Windows 7 スターター エディションを使用しています。Windows 7 スターター エディションでは、デスクトップの背景画像の変更はサポートされていません。
解決方法
この問題を解決するには、シナリオに応じて、次のいずれかの方法を使用します。
方法 1: 背景画像の変更をサポートする Windows 7 のバージョンにアップグレードする
Windows 7 スターター エディションでは、デスクトップの背景画像の変更はサポートされていません。Windows にプレインストールされたノートブックで作業している場合は、Windows 7 スターター エディションを使用している可能性があります。 Windows 7 スターター エディションを使用している場合は、小売店で Windows 7 を購入するか、一部の国や地域でオンラインで購入できます。DVD ドライブを持っていないネットブックやその他のコンピューターがある場合は、Windows 7 をオンラインで購入してダウンロードすると、コンピューターに簡単にインストールできます。お住まいの国または地域で Windows 7 を入手する方法の詳細については、Windows ショップの Web サイトを参照してください。
方法 2: 破損したトランスコードされた壁紙.jpg
Transcodedつ壁紙.jpg ファイルが破損している場合は、デスクトップの背景画像を変更できないことがあります。この問題を解決するには、トランスコード壁紙.jpg ファイルを削除します。トランスコード壁紙.jpg ファイルを削除するには、次の手順を実行します。 詳細情報を表示または非表示にするには、ここをクリックしてください
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[スタート] ボタンをクリックし、次のテキストを検索ボックスに貼り付けて、Enter キーを押します。 %ユーザー プロファイル%\アプリ データ\移動\マイクロソフト\Windows\テーマ\
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Transcodedつ壁紙.jpg ファイルを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
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ファイル名を Transcoded壁紙.old に変更し、メッセージが表示されたら [はい] をクリックします。
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slideshow.ini が表示されている場合は、このファイルをダブルクリックします。スライドショー.iniはメモ帳で開くはずです。slideshow.ini 内のすべてのテキストが存在する場合は選択し、キーボードのDeleteキーを押します。
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[ファイル]メニューの[上書き保存] をクリックします。
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メモ帳を閉じます。
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エクスプローラウィンドウを閉じ、背景イメージとして設定する画像を参照します。
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もう一度背景画像を適用してみます。
方法 3: 互換性のないアプリケーション
表示設定の管理に役立つ一部のアプリケーションでは、背景画像の設定、Aero ガラス効果の表示、およびその他の Windows 機能との互換性の問題を引き起こす可能性があります。テストとして、コンピュータにインストールされているディスプレイ管理アプリケーションを無効にするか、アンインストールします。
方法 4 : [電源オプション] の背景設定を確認する
コントロール パネルには、バックグラウンド スライド ショーを一時停止する [電源オプション] 設定があります。[電源オプション] でバックグラウンド設定を確認するには、次の手順を実行します。 詳細情報を表示または非表示にするには、ここをクリックしてください
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[スタート] ボタンをクリックし、[検索] ボックスに「電源オプション」と入力し、一覧の [電源オプション] をクリックします。
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[電源プランの選択] ウィンドウで、選択した電源プランの横にある [プラン設定の変更] をクリックします。
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[電源の詳細設定の変更] をクリックし、[デスクトップの背景設定]オプションを展開します。
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[スライド ショー] を展開し、[差し込み]オプションが[利用可能] に設定されていることを確認します。
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[OK]をクリックし、[プランの編集] ウィンドウを閉じます。
方法 5 : [コンピューターの簡単操作] 設定で [背景を削除する] 設定を確認する
コントロール パネルの [コンピューターの簡単操作] 設定には、背景イメージを削除する設定があります。[コンピューターの簡単操作] で背景設定を確認するには、次の手順を実行します。 詳細情報を表示または非表示にするには、ここをクリックしてください
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[スタート] ボタン、[コントロール パネル]、[コンピューターの簡単操作] の順にクリックし、[コンピューターの簡単操作センター] をクリックします。
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[すべての設定を調べる] の [コンピュータを見やすくする] をクリックします。
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[背景画像を削除する] オプションが選択されていないことを確認します。
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[OK] を2 回クリックし、[コンピューターの簡単操作センター]ウィンドウを閉じます。
方法 6 : バックグラウンド変更を無効にするドメイン ポリシーを確認する
ドメインに参加している場合は、ドメイン管理者がデスクトップの背景を変更するオプションを無効にしている可能性があります。デスクトップの背景ポリシーを確認するには、次の手順を実行します。 詳細情報を表示または非表示にするには、ここをクリックしてください
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[スタート] ボタンをクリックし、[検索] ボックスに「グループ ポリシー 」と入力し、一覧の [グループポリシーの編集] をクリックします。
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[ユーザーの構成]をクリックし、[管理用テンプレート]をクリックします。
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[デスクトップの壁紙] をダブルクリックします。 メモポリシーが有効になっており、特定のイメージに設定されている場合、ユーザーは背景を変更できません。このオプションが有効で、イメージが使用できない場合、背景イメージは表示されません。
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デスクトップの背景を変更するオプションを有効にするには、[未構成] をクリックします。
詳細情報
Windows 7 で背景画像を変更する方法の詳細については、次のリンクをクリックしてマイクロソフト Web サイトの記事を参照してください。
デスクトップの背景を変更する (Windows 7 ホーム ベーシック エディションのみ)
デスクトップの背景を変更できないのはなぜですか?Windows 7 にアップグレードする方法の詳細については、次のリンクをクリックして、マイクロソフト web サイトの記事を参照してください。
Windows エニタイム アップグレードを使用して別のエディションの Windows 7 にアップグレードする