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現象

次のような状況を考えます。

  • ドメイン環境で、次のものがあります。

    • 取引先 A の名前はドメイン ユーザー アカウントアカウント A のアカウントのKerberos 事前認証を必要としない] オプションのチェック ボックスが有効になっても、

    • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているクライアント コンピューターです。

  • クライアント コンピューターにログオンするには、アカウント A を使用します。、ログオフした後、このコンピューターからです。

  • いくつかの時間後にもう一度このコンピューターにログオンするには、アカウント A を使用します。たとえば、10 秒後にもう一度このコンピューターにログオンするのにはアカウント A を使用します。

  • アカウント A からコンピューターをロックします。その後、コンピューターをロック解除します。

このシナリオでは、次のようなエラー メッセージが表示されます。

Windows は重大な問題が発生しましたし、1 分以内に自動的に再起動されます。作業内容を保存してください。

その後、コンピューターを再起動します。

次のイベントがアプリケーション ログに記録この問題が発生する場合:メモアカウント A と他のユーザーがコンピューターにログオンしている場合にも問題が発生します。他のユーザー アカウントからユーザーの切り替えオプションをクリックし、コンピューターに再度ログオンするのにはアカウント A を使用します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が実行されている必要があります 。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ


重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。いずれか、またはこれらのオペレーティング システムの両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 7 と Windows Server 2008 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

541,184

08-Dec-2009

11:57

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

714,752

08-Dec-2009

12:35

x64

サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

1,498,624

08-Dec-2009

11:07

IA-64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

実行を有効にする方法 Kerberos 事前認証のアカウントのオプションは必要ありません

Kerberos 事前認証を必要としないアカウントのオプションを有効にするには、次の手順を実行します。

  1. ドメイン コント ローラーにログオンするには、ドメイン管理者アカウントを使用します。

  2. Active Directory ユーザーとコンピュータースナップインでユーザーを展開します。

  3. [アカウント] オプションを有効にするユーザー アカウントを右クリックし、し、[プロパティ] をクリックします。

  4. アカウント オプションの一覧で [アカウント] タブをクリックして、 Kerberos 事前認証を必要としない] チェック ボックスをオンに、 [適用] をクリックし、し、[ OK] をクリックします。

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイル名

X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

705

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

15:31

ファイル名

X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

33,218

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

12:26

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

709

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

15:31

ファイル名

Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,060

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

15:31

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

33,222

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

13:01

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

22,967

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

12:15

サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,058

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

15:31

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

33,220

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

12:55

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

22,967

日付 (UTC)

08-Dec-2009

時刻 (UTC)

12:15

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