現象

次のような状況を考えます。

  • ドメイン環境で、次のものがあります。

    • 取引先 A の名前はドメイン ユーザー アカウントアカウント A のアカウントのKerberos 事前認証を必要としない] オプションのチェック ボックスが有効になっても、

    • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているクライアント コンピューターです。

  • クライアント コンピューターにログオンするには、アカウント A を使用します。、ログオフした後、このコンピューターからです。

  • いくつかの時間後にもう一度このコンピューターにログオンするには、アカウント A を使用します。たとえば、10 秒後にもう一度このコンピューターにログオンするのにはアカウント A を使用します。

  • アカウント A からコンピューターをロックします。その後、コンピューターをロック解除します。

このシナリオでは、次のようなエラー メッセージが表示されます。

Windows は重大な問題が発生しましたし、1 分以内に自動的に再起動されます。作業内容を保存してください。

その後、コンピューターを再起動します。

次のイベントがアプリケーション ログに記録この問題が発生する場合:メモアカウント A と他のユーザーがコンピューターにログオンしている場合にも問題が発生します。他のユーザー アカウントからユーザーの切り替えオプションをクリックし、コンピューターに再度ログオンするのにはアカウント A を使用します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

翻訳品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×