現象
アプリケーションが Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで CD または DVD ドライブにディスクに書き込んでいます。このような状況でドライブのイジェクト ボタンを押すと場合、は、ドライブをロックする必要があり、何を実行する必要があります。予期せず、ただし、ディスクが取り出されます。これは、ディスクにデータ損失をもたらします。
原因
この問題は、 コントロールのコードにバグが発生したために発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。