これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。
現象
以下の事例で説明します。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。このコンピューターには Windows フィルタ リング プラットフォーム (WFP) 引き出しドライバーを使用するサード パーティ製アプリケーションをインストールします。このシナリオでは、ブルー スクリーンにエラー メッセージが表示することがあります。このエラー メッセージは次のようになります。
(パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3,パラメーター 4) 0x00000050 を停止します。
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA注:
-
この Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なる場合があります。
-
すべての"Stop 0x00000050"エラー メッセージは、この問題が原因です。
-
原因
この問題は、TCPIP.sys のシステム ドライバーでエラーのため発生します。 WFP 引き出しドライバーは、一部のシステム リソースを解放するFwpsReleaseClassifyHandle0関数を呼び出し、Stop エラーが発生します。
解決策
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
マイクロソフトではサポートされている更新します。
更新がダウンロードできる場合、ページ上部に"修正プログラムのダウンロード"セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、更新プログラムを入手するには、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートにお問い合わせください。 注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、更新プログラムの利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合、アップデートは、その言語ではありません。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります
レジストリ情報
このパッケージの更新プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要 同じパッケージには、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の更新プログラムが含まれます。ただし、更新、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムが示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用する更新プログラム パッケージを要求するには、下にある「Windows 7 と Windows Server 2008 R2」ページの更新を選択します。各更新プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定するため、記事の[適用先] セクションを常に参照してください。
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.1.760
0.16xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,288,192 |
27-Jan-2010 |
07:03 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,287,048 |
27-Jan-2010 |
06:55 |
x86 |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,898,376 |
27-Jan-2010 |
07:57 |
x64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,901,568 |
27-Jan-2010 |
07:55 |
x64 |
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
3,774,344 |
27-Jan-2010 |
06:16 |
IA-64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
3,780,096 |
27-Jan-2010 |
06:12 |
IA-64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Windows フィルタ リング プラットフォーム (WFP) は、WFP 引き出しドライバーについての詳細については、次の Microsoft Developer Network (MSDN) Web サイトを参照してください。
Windows フィルタ リング プラットフォーム (WFP) についての一般的な情報 コールアウト ドライバーを Windows フィルタ リング プラットフォームの概要FwpsReleaseClassifyHandle0関数の詳細については、次の MSDN Web サイトを参照してください。
パラメーター、戻り値、および FwpsReleaseClassifyHandle0 関数の要件ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,674 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
702 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
702 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,780 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:14 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,780 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:14 |
プラットフォーム |
該当なし |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名 |
Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
706 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
706 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,784 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:18 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,784 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:18 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,906 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名 |
Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
704 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
704 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,782 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,782 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,684 |
日付 (UTC) |
28-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
19:12 |
プラットフォーム |
該当なし |