現象
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1 を実行しているコンピューターでをインストールすることを想定しています。Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 ベースのリモート デスクトップ ホスト サーバーにリモートでコンピューターを接続して、リモート デスクトップ プロトコル (RDP) 接続にスマート カードのリダイレクトを有効にします。このような状況では、リモート セッションでスマート カードを使用しようとするときに、スマート カードが使用できないと、次のエラー メッセージが表示されます。
Microsoft スマート カード リソース マネージャーが実行されていません。WaitForSingleObject: サービスは不明な状態です。CertUtil: - SCInfo コマンドに失敗しました: 0x80070102 (WIN32 または HTTP: 258) CertUtil: 待機操作がタイムアウトになりました。
さらに、スマート カードのログオン メソッドを使用して、リモート コンピューターへの接続を確立できません。
解決策
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
Windows Update
この更新プログラムは から入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
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オペレーティング システム |
更新プログラム |
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サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 7 のサービス パック 1 |
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サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 のサービス パック 1 |
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サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 サービス ・ パック 1 |
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Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、 Windows 7 SP1 または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行しているのは必要である。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 について
レジストリ情報
この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について
