Windows 8 または Windows Server 2012 では、Alt キーを押しながら Tab キーを押すときに、Explorer.exe プロセスがクラッシュします。

どこにいても、どのデバイスからでも、 Microsoft 365

Microsoft 365 にアップグレードして、最新の機能と更新プログラムを利用できます。

今すぐアップグレード

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューター上の Microsoft サポート技術情報 (KB) 資料 2795719 に記載されている更新プログラムをインストールするとします。

  • コンピューター上には、キーボードの入力言語として韓国語を設定します。

  • Alt キーを押しながら Tab キーを押します。

このシナリオでは、Explorer.exe プロセスがクラッシュします。

解決策

この問題を解決するには、2876415、更新プログラムのロールアップをインストールまたはこの資料に記載されている修正プログラムをインストールします。

更新プログラムの情報

2876415 更新プログラムのロールアップを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 年 2013年 9 月

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。



状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 8 と Windows Server 2012 用に追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16580_none_726abe9ec02f734c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

32,712

日付 (UTC)

09-Apr-2013

時刻 (UTC)

23:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20684_none_72f85c91d9497872.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

32,712

日付 (UTC)

09-Apr-2013

時刻 (UTC)

23:24

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16580_none_ce895a22788ce482.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

32,716

日付 (UTC)

10-Apr-2013

時刻 (UTC)

00:42

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20684_none_cf16f81591a6e9a8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

32,716

日付 (UTC)

10-Apr-2013

時刻 (UTC)

01:00

プラットフォーム

該当なし


ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×