Windows 8.1 では、レジストリの膨張が原因で低速のログオンまたはシステム リソース不足エラー 0x800705AA が発生します

現象 1

低速の対話型ログオンし、Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターに RDP ログオンが発生します。

Explorer.exe プロセスでは、ユーザーのログオン時に次のレジストリ サブキーから何千ものWindows プッシュ通知のプラットフォーム (WPN)とWindows の通知機能 (WNF)の値を読み取ります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications
ログオンは、ログオンを使用する時に、長期間の高い CPU 使用率を消費する可能性があります。

現象 2

クラスを使用するアプリケーションを使用すると次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

このエラーが発生した後、アプリケーションまたはシステムを再起動することは問題が解決しません。BackgroundDownloaderクラスを使用する (Windows ストア アプリ) など他のアプリケーションは、同時に、同じエラーを発生することも。

方法 1: Windows の更新プログラム (推奨)

この更新プログラムが提供されている Windows の更新のオプションの更新プログラムです。Windows Update を実行する方法の詳細については、 を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

Windows RT 8.1 用更新プログラムは Windows Update からのみ入手できます。



Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。

オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

必要条件

この更新プログラムをインストールするには、 Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 のインストールが必要です。