Windows 8.1 では、レジストリの膨張が原因で低速のログオンまたはシステム リソース不足エラー 0x800705AA が発生します

この記事では、レジストリの肥大化によってユーザーのログオンに遅延が発生したり、アプリケーション ユーザーが "0x800705AA" エラーを受け取ったりする問題について説明します。Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を使用しているコンピューターでこれらの問題が発生します。KB 3063843 は、WNF の登録の後、修正プログラムのインストールと、リークの修正プログラムをインストールする前に作成された古い WNF の登録を削除するための wnfcleanup ツールがリークされることを防止する修正する修正プログラムで構成されています。この更新プログラムをインストールする前に、前提条件のセクションを確認します。構成の追加手順は、インストールした後この更新プログラムを有効にする必要があります。

現象

現象 1

低速の対話型ログオンし、Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターに RDP ログオンが発生します。

Explorer.exe プロセスでは、ユーザーのログオン時に次のレジストリ サブキーから何千ものWindows プッシュ通知のプラットフォーム (WPN)Windows の通知機能 (WNF)の値を読み取ります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications
ログオンは、ログオンを使用する時に、長期間の高い CPU 使用率を消費する可能性があります。

現象 2

クラスを使用するアプリケーションを使用すると次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

0x800705AA ("システム リソース不足存在要求されたサービスを完了する)


このエラーが発生した後、アプリケーションまたはシステムを再起動することは問題が解決しません。BackgroundDownloaderクラスを使用する (Windows ストア アプリ) など他のアプリケーションは、同時に、同じエラーを発生することも。

原因

WNF の登録エントリの通知のレジストリ サブキーには、リークし、これが原因でレジストリのサイズを増加するため、これらの問題が発生します。

WNF の登録の原因のシステムがプロセスを初期化するときに、通知のレジストリ サブキーから多くのレジストリ値を読み取るに、Explorer.exe プロセスがリークが発生。WNF の登録の多くは、ユーザー ログオンの遅延し、CPU 使用率を向上できます。

0x800705AA エラー BackgroundDownloaderクラス WNF 状態の名前を割り当てる場合に発生する可能性がありますまた、障害が発生しました。

この更新プログラムの入手方法

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールしないでください。インストールした場合は、その言語に対する変更が適用されず、再度更新プログラムをインストールする必要があります。詳細については、「」を参照してください。

この更新プログラムでは、システムは、explorer.exe プロセスを初期化するときにパフォーマンスが向上します。

方法 1: Windows の更新プログラム (推奨)

この更新プログラムが提供されている Windows の更新のオプションの更新プログラムです。Windows Update を実行する方法の詳細については、 を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム

更新プログラム

サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1

Download

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1

Download

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2

Download

Windows RT 8.1 用更新プログラムは Windows Update からのみ入手できます。



Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。

オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムをインストールするには、 Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 のインストールが必要です。

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