Windows 8.1 でイメージを複製すると、WinRE でのプッシュ ボタン リセット機能が機能しません。

現象

次のような状況を考えます。

  • サイズが異なる 2 つのハード ディスクがあります。

  • 1 つに Windows 8.1 をインストールして、イメージを作成します。

  • 他のハード ディスク ドライブにイメージを複製するには、ディスク複製ソフトウェアまたはディスク イメージング ソフトウェアを使用します。

このシナリオでは、Reagent.xml ファイルに記載されているオフセットが正しくないために、Windows 回復環境 (WinRE) のプッシュ ボタン リセット機能は、新しいハード ディスクに機能しません。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8.1 を実行しているコンピューターに以下の修正プログラムを適用します。この修正プログラムは、Windows のリカバリ ・ イメージも適用する必要があります。Windows のリカバリ ・ イメージを更新する方法については、「関連情報」セクションを参照してください。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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