現象
ユニバーサル シリアル バス (USB) の Windows 8.1 を実行しているコンピューターでWindows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2975719) の 2014年 8 月更新プログラムのロールアップをインストールした後にモバイル ブロード バンド インターフェイス モデル (MBIM) の複合デバイスが適切なデバイス クラスが表示されません。
原因
更新プログラム 2975719 をインストールすると、MBIM の USB 複合デバイスのインストールを完了するために必要な 2 つのレジストリ エントリが削除されます。
回避策
Importantこのセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。前に変更する、復元用のレジストリをバックアップする問題が発生する場合に。この問題を回避するのには不足しているレジストリ エントリを手動で追加し、デバイスのインストールを完了するのにはデバイスを再スキャンしています。これを行うには、以下の手順を実行します。
-
レジストリ エディターを開き、次のレジストリ サブキーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\DriverDatabase\DriverPackages\wmbclass_wmc_union.inf_xxx\Configurations\CCGPDriverInstallIADxxx.NT\Device
-
レジストリのサブキーの下の次のレジストリ エントリを追加し、管理者がレジストリのサブキーの所有者であることを確認します。値の名前: OriginalConfigurationValueデータ型: REG_DWORD値のデータ: 1値の名前: AltConfigurationValueデータ型: REG_DWORD値のデータ: 0
-
「所有者」アクセス許可を割り当てられていたアクセス許可に変更します。
-
デバイス マネージャーでデバイスを再インストールします。
詳細
Windows 8.1 では、レジストリ キーの所有権、次の手順を実行します。
-
レジストリ エディターでは、レジストリ キーの所有権を右クリックし、アクセス許可] オプションを選択するを選択します。
-
詳細設定] をクリックし、所有者の横にある [変更] リンクをクリックします。
-
詳細設定] をクリックしてユーザー アカウントを選択します。またはを選択するオブジェクト名を入力] テキスト領域で、ユーザー アカウントを入力し、し、[ OK] をクリックします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
