現象
次のような状況を考えます。
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Windows 8.1 または Windows RT 8.1 を実行しているドメインに参加しているコンピューターがあります。
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コンピューターは、自動的にトリガーされる VPN 接続を介して企業ネットワークに接続します。
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コンピューターの作業フォルダーを展開するとします。
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コンピューターを再起動します。
このシナリオでは、コンピューターにログオンした後、作業フォルダーは、ファイルを同期しようとしていますが、操作が失敗します。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
VPN の自動起動の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
VPN の自動起動に関する一般的な情報作業フォルダーの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
作業フォルダーに関する一般的な情報ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
