現象

次のような状況を考えます。

  • 新しいユーザー アカウントを作成して、Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターにログオンするのにはこのアカウントを使用します。

  • コンピューターは、このアカウントは、サーバーの移動ユーザー プロファイルを作成します。

  • コンピューターをログオフして、Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行している別のコンピューターにログオンすると同じアカウントを使用します。

  • [スタート] ボタンを右クリックしまたは、タスク バー上の Windows キーを押して + X のキーボード ショート カット。

このシナリオでは、 [スタート] ボタンのショートカット メニューはありません。

解決策

この問題を解決するには、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の 11 月の 2014年更新プログラムのロールアップをインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される標準的な用語の説明を参照してください。

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