現象
次のような状況を考えます。
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ARM プロセッサ ベースのデバイス Windows RT 8.1 を実行しているがあります。
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ドッキング ステーションまたは接続されているキーボードのないデバイスを再起動するとします。
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デバイスには、港やキーボードを接続します。
このシナリオでは、デバイスが次のような Stop エラー メッセージ クラッシュします。
(パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3,パラメーター 4 )、[停止]: 0x0000009F
注:
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この Stop エラーは、DRIVER_POWER_STATE_FAILURE の問題を示します。
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この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
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すべての"0x0000009F"停止エラーがこの問題が原因とは限りません。
原因
問題は、[詳細構成および電源インターフェイス (ACPI) 接続しているデバイスを正しく処理しないために発生します。
解決策
この問題を解決するには、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の 11 月の 2014年更新プログラムのロールアップをインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される標準的な用語の説明を参照してください。
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。