これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。

現象

HYPER-V 役割がインストールされている Windows Server 2008 ベースのコンピューター、仮想マシンを管理するためには、HYPER-V マネージャー コンソールを開きます。これを行うには、Windows Server 2008 が予期せず再起動します。さらに、次のような停止エラー メッセージが表示されます。

rdbss.sys で 0x000000E3 (パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4) RESOURCE_NOT_OWNED

注:

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての"0x000000E3"Stop エラー メッセージは、この問題が原因です。

この問題が発生した場合、次のイベントがシステム ログに記録されます。

原因

この問題は、リダイレクト ドライバー バッファリング サブシステム (Rdbss.sys) ドライバーでは、不適切なメソッドを使用して、取得するか、リソースを解放するために発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 がコンピューターにインストールされている必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Server 2008 のメモ

マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルとは別にリストされている「Windows Server 2008 のその他ファイル情報」セクションでは。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Rdbss.sys

6.0.6001.22304

287,232

07-Nov-2008

03:21

x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

リダイレクト ドライバーのバッファリング サブシステム ドライバーの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793720.aspx詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22304_none_b681150f32e0e03e.manifest

該当なし

7,113

07-Nov-2008

09:08

該当なし

Package_for_kb959403_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,375

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,439

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,429

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,431

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,433

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,439

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,430

07-Nov-2008

18:40

該当なし

Package_for_kb959403_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,437

07-Nov-2008

18:40

該当なし

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