現象

Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピューターから、ストレージ エリア ネットワーク (SAN) のストレージ ・ デバイスへのすべてのパスを削除することを想定しています。ストレージ ・ アレイでは、非対称論理ユニットへのアクセス (ALUA) をサポートします。次の操作のいずれかを実行しようとすると、コンピューターがクラッシュします。

  • Microsoft マルチパス I/O (MPIO) コンソールを開きます。

  • MPIO によって管理されているディスクの [プロパティ] ダイアログ ボックスで [ MPIO ] タブに切り替えます。

  • コマンド プロンプトから、 b v、または-dオプションとMpclaim.exeコマンドを実行します。

さらに、次のような停止エラー メッセージが表示されます。

STOP: 0x000000D1 が (パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4)

注:

  • この停止エラーは、DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 問題について説明します。

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • この問題がすべての「 0x000000D1 停止」エラーの原因であるとは限りません。

原因

この問題は、システムがデバイスのターゲット ・ ポートを逆参照する前に null のチェックを実行しないために発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 SP2 を実行する必要があります。

Windows Server 2008 サービス パックの入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の次の記事をご参照ください。

968849Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.600
    2.
    23xxx

    Windows サーバー 2008

    SP2

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。

    とは別に記載されている「Windows Server 2008 のその他ファイル情報」です。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msdsm.sys

6.0.6002.23185

92,096

08-Aug-2013

10:42

x86

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msdsm.sys

6.0.6002.23185

111,552

08-Aug-2013

12:12

x64

すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msdsm.sys

6.0.6002.23185

276,928

08-Aug-2013

12:12

IA-64


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2012 で同様の問題については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターで MPIO スナップインを開くときに、 2821052 "0x000000D1"stop エラー
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_cc65c263f20bf5bc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,664

日付 (UTC)

08-Aug-2013

時刻 (UTC)

13:52

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_28845de7aa6966f2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,666

日付 (UTC)

08-Aug-2013

時刻 (UTC)

13:52

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_cc676659f209feb8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,665

日付 (UTC)

08-Aug-2013

時刻 (UTC)

13:52

プラットフォーム

該当なし



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