現象
2012 の Windows ベースのコンピューター上のディスク I/O 操作を実行すると、パフォーマンスまたはが応答しなくなる問題を特定するのには予想よりも長くかかります。
注: I/O レーテンシーの問題の一般的な原因は、ドライバーの問題があるか、低いです。これらの待ち時間の問題は、具体的には、ディスクまたはフィルター ドライバーで発生します。ディスク ドライバーでは、通常、サード ・ パーティ製ストレージ エリア ネットワーク (SAN) の製品に関連付けられます。通常のフィルター ドライバーは、ウイルス対策、セキュリティ、または暗号化の製品に関連付けられます。
解決策
累積的な更新プログラムの情報
この問題を解決するには、Windows 8 と Windows Server 2012 の累積的な更新プログラム 2822241 をインストールします。この累積的な更新プログラム パッケージを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2822241の Windows 8 と Windows Server 2012 の累積的な更新: 2013年 4 月
この更新プログラムをインストールした後は、ストレージへの I/O の待機時間は、等しい、またはしきい値よりも大きいときにイベントをログオンできます。しきい値の値は、ユーザーによって設定できます。SAN のパフォーマンスの問題があるかどうかを確認できるように、アダプターのドライバー レベルでこの操作が実行します。問題に対処するストレージ ・ ベンダーに問い合わせてくださいすることができます。
注: この更新プログラムは、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 で提供されている機能を復元します。機能を有効にすると、しきい値の値は 100 ナノ秒 (0.0001 ミリ秒) で測定します。さらに、次の値は、イベントに記録されます。
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BuildIoDuration: <>のミニポートがこの要求のビルドの I/O 関数に費やした時間の長さ
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StartIoDuration: <ミニポートがこの要求の開始の I/O 関数に費やした時間の長さ>
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DataTransferLength: <サイズ(バイト単位) の転送の >
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明Windows Server 2008 R2 でこの問題に関する詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
978000ディスク I/O パフォーマンスの低下の Windows Server 2008 R2 でのトラブルシューティングを行うには、Storport.sys ドライバーのログ機能を向上させるために修正プログラムを追加します。
