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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows Server 2012 R2 の基礎ベースのドメイン コント ローラーがあります。

  • ドメイン コント ローラーには、クライアントのバックアップの設定を構成します。

  • ドメイン コント ローラー上で active Directory ドメイン サービス (AD DS) が得られません。Windows Server に関する重要事項の管理サービス (WseMgmtSvc) を起動するとします。

このシナリオでは、すべてのクライアント バックアップ設定がドメイン コント ローラーから削除されます。

原因

この問題は、ドメイン環境で使用可能なドメイン コント ローラーがない場合、 PrincipalContext関数がブロックされていないために発生します。PrincipalContext関数は、各ドメイン コント ローラーに対して作成されます。AD DS がドメイン コント ローラーで使用できない場合は、ドメイン コント ローラーの空の値を返します。したがって、すべてのクライアント バックアップの設定は、デバイスの更新タスクにより、ドメイン コント ローラーから削除されます。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するのに 2887595 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2887595 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2013年 11 月


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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