この資料では、Windows Server 2012 R2 の DNS クエリが失敗するか、セカンダリ ドメイン ネーム システム (DNS) のオフの問題を Windows Server 2012 ベースは次の更新プログラムのロールアップのいずれかで解決できる問題について説明します。
2962409 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 6 月の 2014年
2962407 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 6 月の 2014年または、前提条件があり、この問題を解決するには、この資料に記載されている修正プログラムをインストールすることができます。
現象
次のような状況を考えます。
-
Windows Server 2012 R2 を実行している 2 つの DNS サーバー (プライマリとセカンダリの他の 1 つ) または Windows Server 2012 を構成するとします。
-
プライマリ DNS サーバー上のゾーンに署名し、ドメイン名システム セキュリティ拡張機能 (DNSSEC) を有効にします。
-
セカンダリ ゾーンのゾーンは、プライマリからセカンダリに転送を有効にすると、2 番目の DNS サーバーでゾーンを追加するとします。
-
名前解決ポリシー テーブル (NRPT) クライアント コンピューター上で構成があります。
-
クライアント コンピューターからには、プライマリとセカンダリ DNS サーバーの両方に DNS クエリを送信します。
このシナリオでは、セカンダリ DNS サーバーは、複数のエラー メッセージと、セカンダリ DNS サーバーの失敗に送信されるすべての DNS クエリを発生します。
原因
この問題は、期限切れのリソース レコード デジタル署名 (RRSIG) がセカンダリ DNS サーバーに蓄積保存期間を記録するために発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、まず Windows Server 2012 R2 の更新 2919355 をインストールする必要があります。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
レジストリ情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
-
特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
該当なし |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
該当なし |
Dns.exe |
6.3.9600.17110 |
1,597,440 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
該当なし |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
該当なし |
-
特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 をサポート
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
該当なし |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
該当なし |
Dns.exe |
6.2.9200.16908 |
1,533,952 |
28-Apr-2014 |
22:26 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
該当なし |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
該当なし |
Cache.dns |
該当なし |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
該当なし |
Dns.exe |
6.2.9200.21031 |
1,537,024 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
該当なし |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。
追加ファイル情報
すべてのサポートされている x 64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Amd64_39f9c68e93592c05fc01a339aff3736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_b9af2c1e24e8f50f.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
710 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
09:03 |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_3f0bd938aa5695df.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
190,922 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
02:00 |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Amd64_a125e0c892bea36b759af7b5aa00a728_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_ff005ee1aa5eb3b1.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
710 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
09:01 |
ファイル名 |
Amd64_cd1a7687b227f01b1ace67fffdf67d8b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_927b82ebfe07592a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
710 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
09:01 |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_a72a18c6601443c0.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
184,291 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
01:12 |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_a78c1a037950bc17.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
184,291 |
日付 (UTC) |
29-Apr-2014 |
時刻 (UTC) |
01:21 |