デバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックすると、プラグ アンド プレイではないデバイス、ドライバー、プリンターのみが表示されます。コンピューターに接続されていないインストール済みデバイス (USB デバイス、"ゴースト" デバイスなど) は、[非表示のデバイスの表示] をクリックしても、デバイス マネージャーに表示されません。
現象
[非表示のデバイスの表示] をクリックしたとき、この問題を回避してデバイスを表示するには、次の手順を実行します。
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[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] の順にポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。
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コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
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コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
start devmgmt.msc
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デバイス マネージャーでデバイスとドライバーのトラブルシューティングを行います。注: コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、デバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックします。
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トラブルシューティングが完了したら、デバイス マネージャーを閉じます。
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コマンド プロンプトで「exit」と入力します。コマンド プロンプト ウィンドウを閉じると、手順 2. で設定した devmgr_show_nonpresent_devices=1 変数がクリアされ、[非表示のデバイスの表示] をクリックしたときにゴースト デバイスが表示されなくなります。
開発者やパワー ユーザーが、コンピューターに接続されていないデバイスを表示する必要がある場合は、次の手順を実行してこの環境変数をグローバルに設定します。このページで環境変数をグローバルに設定するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。
Fix it で解決する
この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。
注意事項
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パッケージを実行した後で、現在コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、最初にデバイス マネージャーの [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] チェック ボックスをオンにする必要があります。
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このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
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問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。
次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。
自分で解決する
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[マイ コンピューター] を右クリックします。
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[プロパティ] をクリックします。
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[詳細設定] タブをクリックします。
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[環境変数] をクリックします。
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[システム環境変数] ボックスで変数を設定します。
注: この方法は、トラブルシューティングや開発のために、またはコンピューターに接続されていない必要なデバイス (ラップトップ コンピューターに接続されていない USB デバイスやドッキング ステーションなど) をユーザーが誤ってアンインストールすることを避けるためにのみ使用してください。
問題が解決されたかどうかの確認
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問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
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マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。
回避策
この動作は仕様です。
状況
デバイス マネージャーには、表示されているデバイスの他に、非表示のデバイスが 2 種類あります。
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通常の非表示のデバイス (プラグ アンド プレイではないドライバー、プリンターなど)および
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現在コンピューターに接続されていないファントム デバイス
