既定では、Microsoft Windows HTTP サービス (WinHTTP) を試みます (いずれかの最初の試みと 5 人による) 6 個の IP アドレス、ホストへの接続を確立します。ただし、Microsoft Outlook 2013 および Outlook 2016 は、6 つ以上の IP アドレスを試みると、接続は失敗します。これは、断続的な IPv6 接続性の問題があるネットワークでは特に当てはまります。再試行の回数の増加により、接続が成功した IPv4 アドレスを使用します。この機能を有効にするには、以下の更新プログラムをインストールし、手順に従います。
Office 2013 のインストールOutlook 2013 のセキュリティ更新プログラムの説明: 2017 年 4 月 11日とOffice 2013 のセキュリティ更新プログラムの説明: 2017 年 4 月 11日。
インストールする Office の 2016年2016 の Office のセキュリティ更新プログラムの説明: 2017 年 6 月 13日と2016 の Outlook のセキュリティ更新プログラムの説明: 2017 年 6 月 13日。
Important
このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に、問題が発生した場合に復元できるようにレジストリをバックアップしてください。
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すべての Microsoft Office アプリケーションを終了します。
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レジストリ エディターを起動します。
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Windows の 10 の開始をするには、[検索] ボックスで、 regeditを入力し、検索結果でregedit.exeを選択を移動します。
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Windows 8 または Windows 8.1 では、右上隅にマウスを移動検索を選択して、検索のテキスト ボックスに「regedit」を入力し、、 regedit.exe検索結果に。
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Windows 7 で開始] を選択、検索の開始ボックスで、 regeditを入力し、 regedit.exe検索結果にします。
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次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP -
[編集] メニューで、新規作成] をポイントし、 DWORD 値を選択します。
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MaximumConnectRetriesを入力し、Enter キーを押します。
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詳細ウィンドウで、キーを押しますと保持 (または右クリック) MaximumConnectRetries、および変更を選択します。
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[値データ] ボックスで、 1と入力し、 [ok]を選択し、します。
注: Outlook 2013 および Outlook 2016 は、MAPI または HTTP 接続を使用する場合は、要求の WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES の数を設定するのにはこの値を使用します。 -
レジストリ エディターを終了します。
