Microsoft Edge をインストールするのに十分なスペースがあることを確認します。 ディスク クリーンアップを使用してスペースを解放します。

  1. [スタート]、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システム ツール]、[ディスク クリーンアップ] の順に選択します。

  2. ドライブ C を選択し、[OK] を選択します。

  3. 削除したい項目にチェックを入れます。  [ダウンロードされたプログラム ファイル]、[インターネット一時ファイル]、[一時ファイル]、および [ごみ箱] は、通常、安全に削除できます。

  4. [OK] を選択します。 

  5. [ファイルの削除] を選択します。

スペースを解放したら、http://microsoft.com/edge にアクセスし、Microsoft Edge をダウンロードしてインストールします。 エラー 12 が引き続き発生する場合は、スペースを解放する必要のないいくつかのプログラムをアンインストールします。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。