Windows 10 および多くのデバイス (ネットワーク アダプター、モニター、プリンター、グラフィック カードなど) のドライバーの更新プログラムは、Windows 10 を更新すると自動的にインストールされます。 すでに最新のドライバーを使用している可能性がありますが、画面が真っ黒またはブランクになる場合は、ドライバーをアンインストールしてみて、ドライバーが画面の問題の原因かどうかを確認してください。

ディスプレイ アダプターのドライバーをアンインストールするには、次を実行してください。

  1. PC をセーフモードで起動します。 これは、ディスプレイ アダプタのドライバーをアンインストールする前に行う必要があります。

  2. タスクバーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果の中からデバイス マネージャーを選択します。

  3. ディスプレイ アダプターを見つけて、矢印を選択して展開し、その下のアイテムを右クリックして [プロパティ] を選択します。

  4. [ドライバー] タブを選択し、[デバイスアンインストール] を選択します。

  5. [OK] を選択します。 

  6. デバイスをシャットダウンしてから、電源を入れ直します。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。